Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci poskytování hostingových služeb zpracováváme následující osobní údaje:

• • Jméno a příjmení
• • E-mailová adresa
• • Heslo (uloženo v zašifrované podobě – bcrypt)
• • Historie nákupů a plateb
• • IP adresa (pro bezpečnostní účely)
• • Zůstatek kreditů a transakční história

3. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

• • Poskytování hostingových služeb (právní základ: plnění smlouvy)
• • Správa uživatelského účtu a kreditního systému
• • Komunikace se zákazníky (podpora)
• • Plnění zákonných povinností
• • Ochrana před podvody a zneužitím

4. Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy (obvykle 5 let pro daňové doklady). Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně smazány.

5. Vaše práva

Podle GDPR máte následující práva:

• • Právo na přístup — právo požádat o kopii svých osobních údajů
• • Právo na opravu — právo na opravu nepřesných údajů
• • Právo na výmaz — právo na smazání vašich údajů
• • Právo na přenositelnost — právo obdržet data ve strukturované formě
• • Právo vznést námitku — právo nesouhlasit se zpracováním

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na: +420 773 744 040

6. Cookies

Používáme pouze technicky nezbytné cookies a localStorage pro zachování přihlášení a nastavení jazyka. Nepoužíváme analytické ani reklamní cookies třetích stran.

7. Bezpečnost

Vaše data jsou uložena v zabezpečené databázi MongoDB. Hesla jsou hashována pomocí bcrypt. Přenos dat je chráněn SSL/TLS šifrováním.

8. Stížnosti

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu — Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.